一般的な条件
消費者は、本条に規定する費用以外の費用を負担することなく、また理由を明示することなく、商品の引渡し後15日以内であれば契約を解除する権利を有する。解除期間は15日後に満了する。
いずれにせよ、ユーザーは、美術。 消費者コードの59、撤回の権利は を除く、とりわけ、販売が以下に関連する場合:
1.測定または明確にパーソナライズされた製品。
2.衛生上の理由または健康保護に関連して返品できない封印された製品で、配達後に開封されたもの、または商品の配達から15日以内の法定期間内に有効期限が予測されるもの。
撤退の権利を行使する方法
解約権を行使するには、ユーザーは解約期間が終了する前に、hello@todokujapan.com宛てにメールを送信して、解約の意思をカスタマーサービスに通知する必要があります。
製品を東徳に返品するための直接費用は、ユーザーが負担します。
ユーザーが引き出しの権利を行使した製品の購入に割引コードを使用した場合、払い戻しはユーザーが実際に費やした金額に基づいてのみ行われ、割引コードの値。
商品の不適合が確認された場合は、ご購入時と同じお支払い方法(クレジットカード、PayPal等)または銀行振込で返金いたします。